Відгуки про компанію Ситимама.Укр - витамины

Сервис на высоком уровне. Связались быстро, заказ выполнили в срок. Буду и дальше заказывать. Рекомендую.

При сумме в 1500 тысячи гривен можно было бы взять отправку обратного платежа на себя
Темболее что на сайте указана бесплатная доставка

• 14 вересня 2016Коментар продавця

  Уважаемая Татьяна!
  Мы своевременно выполнили Ваш заказ, собрав и отправив его на следующий день после подтверждения заказа. Дополнительно мы предоставили накопительную скидочную карту на следующие покупки.
  Доставка до отделения Новой Почты в Вашем городе была нами оплачена, таким образом для Вас она была бесплатной.
  Весь товар надлежащего качества.
  Оформив заказ в нашем магазине Вы тем самым согласились с нашими условиями.
  Услуги по обратной доставке денег (так называемый наложенный платёж) берёт с покупателя не наш магазин, а Новая Почта. Те клиенты, которые не хотят оплачивать наложенный платёж, делают предварительную оплату на карту Приватбанка через терминал или отделение.
  О компенсации наложенного платежа Вы не просили и не оговаривали это в заказе.
  Ваш отзыв считаем необоснованным и не соответствующим действительности, так как все обязательства перед Вами были выполнены в полной мере.

• 15 вересня 2016Покупець

  Я всего лишь указываю вам на недостатки в работе , с целью помочь вам сохранить клиентов и не отпугнуть будущих.
  При подтверждении заказа по телефону, меня не предупредили, о том, что услуги по обратной доставке оплачивает покупатель. В других интернет- магазинах бесплатная доставка подразумевает и это.
  Я не нахожусь с вами в доверительных отношениях, что бы перекидывать такие суммы на карту. Заказывала в первый раз.

Быстро, оперативно, грамотно.
Рекомендую!

Все отлично. Все слажено и четко. Молодцы!

Все добре заказом задоволений

Очень приятный менеджер.после оплаты на карточку, отправили посылку. Товар свежий. Спасибо за вашу работу!